Краткий информационно-статистический обзор рассмотренных в 2022 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Губернатору Алтайского края, Правительству Алтайского края, Администрации Губернатора и Правительства Алтайского края, а также результатов рассмотрения и принятых мер
В 2022 году в Правительство Алтайского края, Администрацию Губернатора и Правительства Алтайского края поступило 13 350 обращений граждан и организаций, что на 16% меньше, чем в 2021 году. Количество обращений, перенаправленных в Правительство Алтайского края из Администрации Президента Российской Федерации для рассмотрения по компетенции, также сократилось на 18% по сравнению с предыдущим годом.
Наибольшее количество обращений, поступивших в Правительство Алтайского края в отчетном году, пришлось на период с октября по декабрь. Рост числа обращений связан с объявлением Президентом Российской Федерации частичной мобилизации.
В период проведения мобилизационной кампании в Правительство Алтайского края поступило более 1000 обращений граждан по вопросам, связанным с проведением специальной военной операции, а также с порядком организации частичной мобилизации. Доля обращений военнослужащих и членов их семей увеличилась с 0,7 до 11% в сравнении с 2021 годом.
Среди вопросов, содержащихся в поступивших обращениях граждан, 65% находилось в компетенции исполнительной органов, 24% - органов местного самоуправления Алтайского края, 11% - территориальных федеральных органов исполнительной власти.
Наибольшее количество вопросов федерального уровня было направлено для рассмотрения по компетенции в Военный комиссариат Алтайского края, Главное управление МВД России по Алтайскому краю, прокуратуру Алтайского края, Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Алтайскому краю, УФССП России по Алтайскому краю и Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю.
Из вопросов регионального уровня большая часть направлена для рассмотрения по компетенции в Министерство социальной защиты Алтайского края, Министерство здравоохранения Алтайского края, Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края, инспекцию строительного и жилищного надзора Алтайского края, Министерство образования и науки Алтайского края.
Наибольшая активность населения при обращении в Правительство Алтайского края отмечена в Новоалтайске, Барнауле, Славгороде, Белокурихе, Бийске, а также в Курьинском, Смоленском, Ключевском, Бурлинском, Петропавловском, Мамонтовском, Троицком, Первомайском, Зональном, Бийском, Каменском районах.
Из наиболее актуальных вопросов, поступивших в 2022 году в Правительство Алтайского края и представляющих для заявителей наибольший интерес, можно выделить следующие: социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь, выплата пособий и компенсаций на ребенка, мобилизация, деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации, лечение и оказание медицинской помощи.
Граждан интересовали вопросы, связанные с низким уровнем заработных плат на фоне растущей инфляции, значительным ростом цен на продукты питания, лекарственные препараты и товары первой необходимости, обеспечением детей-сирот жильем, нарушением порядка частичной мобилизации, задержкой региональных выплат военнослужащим, сокращением дополнительных ежегодных оплачиваемых отпусков медицинским работникам, повышением тарифов на коммунальные услуги, а также родительской платы за детский сад.
В сравнении с 2021 годом в отчетном году менее актуальными для жителей края стали вопросы образования, санитарно-эпидемиологического благополучия, безработицы, трудоустройства, уборки снега, работы управляющих организаций.
Доля рассмотренных вопросов регионального уровня, по результатам рассмотрения которых принято решение «поддержано», составила 7,9%, «разъяснено» - 92%, «не поддержано» - 0,1%. По вопросам местного уровня «поддержано» - 9,7%, «разъяснено» - 90%, «не поддержано» - 0,3%.